Tham khảo

Điều khoản và điều kiện tài khoản 6mb66

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 6mb66, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho toàn bộ tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHiệu lực theo luật địa phươngHỗ trợ tiếng Việt
6mb66 Điều khoản và điều kiện tài khoản 6mb66
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến điều kiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, giao dịch hoặc chính sách áp dụng. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản hoặc khiếu nại qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 6mb66 để hỏi nhanh về điều kiện sử dụng, thủ tục xác minh ví hoặc quyền tài khoản.
CAM KẾT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Điều khoản của 6mb66 không chỉ là văn bản pháp lý — đây là nền tảng để bạn biết chính xác dữ liệu và tài khoản được xử lý như thế nào. Từ bảo mật đăng nhập đến lưu trữ lịch sử giao dịch, chúng tôi vận hành minh bạch và nhất quán theo từng mục điều khoản.

Bảo mật đăng nhập

Tài khoản được bảo vệ bằng mã OTP gửi về điện thoại mỗi lần đăng nhập mới. Bạn có thể đổi mật khẩu bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

Dữ liệu và cookie

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu phiên và cookie để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie qua trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Lưu trữ lịch sử giao dịch

Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trữ trong tài khoản của bạn. Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xuất dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc ví liên kết, gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Câu hỏi về điều khoản sử dụng 6mb66

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản tại 6mb66. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải thích chi tiết hơn.

Điều khoản có thể được cập nhật bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua tài khoản của bạn trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, chúng tôi sẽ xử lý sau khi xác minh danh tính và đảm bảo không còn giao dịch đang chờ xử lý qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều tuân theo điều khoản thanh toán, bao gồm yêu cầu xác minh ví và giới hạn được áp dụng tại thời điểm giao dịch.

Bạn phải đủ tuổi theo quy định pháp luật tại khu vực của mình và truy cập từ vùng lãnh thổ mà dịch vụ được phép hoạt động. Cung cấp thông tin sai có thể dẫn đến khóa tài khoản.

Có. Theo điều khoản, bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xuất lịch sử giao dịch tài khoản. Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email để gửi yêu cầu, kèm xác minh danh tính.

Tùy mức độ, tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ thông báo lý do và bạn có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ nếu cho rằng quyết định chưa đúng.